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【重要なお知らせ】特殊詐欺、サポート詐欺・ボイスフィッシング詐欺にご注意ください

インターネット利用中に偽のセキュリティ警告を表示させ、悪質なサポート窓口に電話をかけさせる事案が全国で発生しております。

電話先にて口座情報を聞き出されるほか、遠隔操作アプリのインストールを誘導されることで、インターネットバンキングにて
不正送金される被害につながることがありますので、十分ご注意ください。

★警告画面が出た場合でも画面の指示には絶対に従わず、偽の警告画面を消す、またはパソコンを再起動してください。

★お客さまの口座情報やパスワード等の大切な情報を絶対に伝えないよう、ご注意ください。

★不審に思われた際は、すぐに応じたり、回答したりせず、周りの方にご相談いただくか、お取引店や最寄りの警察にご連絡願います。

【注意喚起】ボイスフィッシング詐欺について

電話による「ボイスフィッシング詐欺」被害が急増しております。

【手口の概要】

1.犯人が銀行担当者を騙り、被害者(企業）に電話をかけ（自動音声の場合あり）、メールアドレスを聞き出す。
2.犯人がフィッシングメールを送信し、電話で指示しながら、被害者をフィッシングサイトに誘導。そして、
　インターネットバンキングのアカウント情報等を入力させて、盗み取る。
3.フィッシングサイトに入力させたアカウント情報等を使って、犯人が被害者口座から資産を不正に送金する。

【ボイスフィッシング詐欺に遭わないための3つの対策】

1.知らない電話番号からの着信は信用しない。
2.銀行の問い合わせ窓口で確認する。
3.メールに記載されているリンクからアクセスしない。

きらやか銀行を騙る自動音声等の不審な電話があった場合は、決して対応せず
最寄りの警察までご相談願います。

【警察を騙ったフィッシング詐欺】

　警察を騙った「○○警察・・・お客さまの口座に不正入金が確認されました。
　詳しくは以下のリンクよりご確認ください。（フィッシングサイトのURL）」
　といった、SMSやｅ-mailが届き、リンクにアクセスすると、口座情報などの
　アップロードを求められたり、フィッシングサイトに誘導される事象が、
　全国的に確認されております。
　また、警察官を装った詐欺の電話も急増しております。
　不審なSMSやｅ-mailのリンクは、決してクリックしないでください。

＜本件のお問い合わせ先＞
きらやか銀行きらやかFB・IBセンター
フリーダイヤル　0120-303-493
メールアドレス　netbiz@kirayaka.co.jp

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